CMS og tilgjengelighet

Jeg har fått noen spørsmål fra en tidligere kollega angående å lage/bearbeide et publiseringssystem som (i den grad det er mulig) sikrer at resultatet er universelt utformet og tilgjengelig for alle brukere.

Det er da snakk om rimelig standard maler, begrensede muligheter for tilpasninger for de rimeligste variantene, ikke noe spektakulære design etc. Rett og slett hyllevare, for mindre bedrifter/organisasjoner som vil ha et enkelt men velfungerende nettsted og publiseringssystem.

Noen spørsmål dukker selvsagt opp:

  • Hvor mye kontroll skal brukeren få lov å ha? (Eller: Hvor store begrensninger skal det legges inn i systemet?)
  • Hvilke områder er viktigst når det gjelder UU og tilgjengelighet? Hva må man absolutt unngå (innen HTML/XHTML/Javascript)?
  • Er det marked for en slik løsning eller er det bare skreddersøm som gjelder?

Har du noen innspill eller kommentarer?

Gulltaggen og INMA sover i timen

I disse dager arrangeres Gulltaggen, » Norges og Nordens største markeds- og kommunikasjonsarrangement». Det er INMA som står bak Gulltaggen og det deles blant annet ut en rekke priser hvor » Norges og Nordens mest kreative og beste interaktive jobber kåres». Blant prisene som deles ut er «Beste nettsted», «Beste informasjonsnettsted» osv.

Alle prisvinnerne har nå blitt offentliggjort og det er, nok en gang, pinlig lesing for de som er opptatt av et nett som skal være tilgjengelig for alle. Ingen av prisvinnerne i nettsted-kategoriene har laget sider som er i nærheten av tilgjengelige og universelt utformet. Gull-vinneren i «Beste nettsted»-kategorien (Anti Sweden) er ikke bare dårlig, den er helt elendig. Hele nettstedet er laget i (dårlig programert) Flash og er komplett umulig å bruke for ti-tusenvis av besøkende.

Det er ingen av prisvinnerne som har sider som er godt nok utformet for alle brukere og de fleste er svært dårlig utformet. At en stor bransjeorganisasjon som INMA kan foreta slike kåringer uten å i det hele tatt vurdere tilgjengelighet og universell utforming er tilnærmet skandaløst. Det viser at de ikke har fått med seg det vesentlige i en web som skal være for alle og ikke har fått med seg at vi har en lov som sier stiller krav til hva som skal gjøres. Jurymedlemmene og INMA har lite å være stolte av.

Vurderer du å skaffe deg et nytt nettsted? Se nøye på listen over vinnerne. Da vet du hvilke byråer du bør holde deg unna.

Ingen grenser – NRK feiler igjen

NRK har tidligere fått oppmerksomhet her i bloggen på grunn av manglende tilgjengelighet for funksjonshemmede på nettsidene deres. Det gjelder både hovedsiden nrk.no og sidene til programserien «Ingen grenser«.

Nå har NRK lagt ut alle programmene i denne flotte serien tilgjengelig for nedlasting i HD-format. Det er et tiltak de fortjener skryt for. Men dessverre viser det seg igjen at hele konseptet om tilgjengelighet for funksjonshemmede og universell utforming er fremmede for NRK. De har nemlig lagt ut utekstede versjoner av programserien, slik at de ikke er tilgjengelige for døve og hørselshemmede, og andre som kan ha nytte av teksting (for eksempel fremmedspråklige).

Om det skyldes manglende evner eller vilje skal jeg ikke spekulere i. Det er uansett svært enkelt å legge ut tekstede versjoner (programmene var tekstet på tekst-tv s. 777 da de ble sendt på tv) eller i det minste legge ut selve tekstfilene slik at brukerne selv kan slå på teksting.

Dette føyer seg bare inn i rekken av dårlig arbeid fra NRK sin side. De har forøvrig heller ikke gjort noe som helst for å rette opp de problemene jeg påpekte for mange måneder siden og som NRK er godt informert om og har lovet at de skal se på.

Læreryrket – ikke for funksjonshemmede

Kunnskapsdepartementet setter i disse dager i gang kampanjen «Har du det i deg» for å lokke flere til læreryrket. Det er jo et prisverdig tiltak. Vi behøver flere lærere, og vi behøver flere gode lærere.

Da jeg gikk inn på forsiden til kampanjen ble jeg først glad. Den er ryddig strukturert, oversiktlig og tilfredsstiller de fleste kriterier når det gjelder tilgjengelighet for alle brukere. Men da jeg begynte å navigere på de ulike undersidene viste det seg at det ikke var så bra som det så ut til i første omgang.

Her er problemene:

  • Manglende teksting av video for døve og hørselshemmede
  • Utilgjengelig Flash-løsning (kun mulig å navigere med mus, ikke tilgjengelig for skjermleser, ikke tekstet video)
  • Utilgjengelig video-løsning (kun mulig å navigere med mus, ikke tilgjengelig for skjermleser)

Moralen er: Ikke bli lærer om du er funksjonshemmet. Vi kan jo ikke risikere å få lærere som faktisk vet noe om hvordan det er å møte praktiske og sosiale utfordringer hver eneste dag hele livet.

Farmandprisen til ubrukelige nettsteder

Hva har Statoil, BKK, Tromsø Kommune og Sjømannskirken felles? Jo, de er prisvinnere i hver sin klasse i utdelingen av Farmandprisen for beste nettsted, 2010. De har en ting til til felles: Alle nettstedene feiler på tilgjengelighet og universell utforming.

Det er de vanlige feilene som går igjen og som har vært tatt opp her utallige ganger:

  • Manglende eller meningsløs alt-text for bilder og objekter
  • Manglende labels for skjemafelter
  • Navigasjon umulig uten å bruke mus
  • Linker som ikke plukkes opp når man navigerer med tastatur
  • Manglende teksting av video for døve og hørselshemmede
  • For dårlige kontraster mellom skrift og bakgrunn

Verst i klassen av disse fire nettstedene er utvilsomt Statoil. Deres nettsted er omtrent umulig å bruke om man er funksjonshemmet i en viss grad, innenfor de områdene som er nevnt.

Det virker ikke som tilgjengelighet for alle og universell utforming er noe som er vurdert de som står bak Farmandprisen. Etter det jeg har fått opplyst gjør NITH en gjennomgang av aktuelle nettsteder før juryen trer sammen. Ukens kaktus blir derfor delt mellom Statoil, NITH og de som står bak Farmandprisen. Nå som vi har fått en lov som skal hindre slik diskriminering må dette være en del av vurderingsgrunnlaget.

slettmeg.no – slett arbeid

Datatilsynet har nylig lansert kampanjen slettmeg.no. En nettside hvor man kan få informasjon om og hjelp til å slette uønsket informasjon om seg selv på nettet. Flott og nødvendig tiltak. Bare så synd at Datatilsynet og Itera Gazette Webscape, som står bak utformingen av kampanjen i samarbeid med Itera Gazette, ikke har sørget for at kampanjen er tilgjengelig for alle brukere.

Vi finner blant annet disse problemene:

  • Navigasjon er vanskelig og til tider umulig uten mus (tungvint tab-rekkefølge, elementer plukkes ikke opp av tastatur)
  • Elementer kodet med kun OnMouseOver
  • Skjemafelter uten labels (ubrukelig for blinde som bruker skjermleser etc)
  • Tekst lagret som grafikk og uten fornuftig alt-text.
  • CAPTCHA for å sende inn skjema
  • Bilder uten fornuftig alt-text
  • For dårlige kontraster mellom tekst og bakgrunn
  • Chat-funksjon som er ubrukelig for blinde som bruker skjermleser etc

Itera Gazette skriver mye bra om tilgjengelighet og universell utforming på sine nettsider. Men det er åpenbart stor forskjell på hva man sier og hva man gjør, også i denne bransjen. Datatilsynet bør straks og med en gang kontakte Webscape og sørge for at de får den varen de har betalt for.

Tilgjengelig stortingsdebatt

Stortingets nettsider kan man følge alle debatter på nett-tv, enten direkte eller i opptak. Men som vanlig er politikere mer opptatt av fine ord og løfter enn av å følge opp sine egne vedtak.

Nett-tv-løsningen til Stortinget mangler nemlig noe vesentlig:

  • Det er ikke tekstet for døve og hørselshemmede
  • Avspilleren er ikke tilgjengelig for bevegelseshemmede og andre som bruker tastatur for å navigere (blant annet blinde og sterkt svaksynte)

Dette er i strid med Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven som Stortinget har vedtatt. Oppfordringen blir derfor: Kontakt en stortingspolitiker i dag. Spør hva de har tenkt til å gjøre med dette, og når de vil sørge for at disse elementene er på plass slik at alle kan følge debattene.

PS: Direkteteksting er fullt mulig, slik for eksempel NRK gjør i sine nyhetssendinger. I det minste burde arkivopptakene blitt tekstet, som et første skritt.